Komunikacja z pacjentem #3 – edukacja i dialog motywujący
Dialog motywujący jest jedną z najbardziej efektywnych metod wspierania pacjentów w zmianie zachowań zdrowotnych. W trzeciej części cyklu poświęconego komunikacji dr Beata Stepanow i mgr Regina Kijewska przedstawiają, jak skutecznie wykorzystać tę technikę w pracy z pacjentami. Dialog motywujący opiera się na partnerskiej relacji z pacjentem, w której kluczową rolę odgrywa zrozumienie jego ambiwalencji i wspieranie w podejmowaniu decyzji korzystnych dla zdrowia.
Techniki dialogu motywującego w praktyce
Ekspertki omawiają, jak ważne jest zadawanie otwartych pytań, aktywne słuchanie oraz okazywanie empatii, co pomaga pacjentom lepiej zrozumieć własne motywacje i przeszkody w zmianie zachowań. Podkreślają, że celem dialogu motywującego nie jest narzucenie pacjentowi gotowych rozwiązań, ale wspieranie go w samodzielnym odkrywaniu, dlaczego i jak powinien zmienić swoje postępowanie. Taka forma komunikacji sprzyja budowaniu zaufania oraz zwiększa zaangażowanie pacjentów w proces terapeutyczny.